Der Sprachdienst von SWISS SECURIUM® nutzt eine End-to-End-Verschlüsselung. So wird jede Möglichkeit ein Gespräch abzuhören oder eine Nachricht abzufangen ausgeschlossen. Dazu stellt der Client stets eine Verbindung direkt zum Gesprächspartner über das DTLS-SRTP Protokoll mit 256-Bit AES-Verschlüsselung her. Dabei fungiert der Server als reiner Verbindungsvermittler. Die Textnachrichten können zusätzlich mit dem Off-the-Record-Protokoll (OTR) für die beiden Geschprächspartner innerhalb einer Kundenumgebung zusätzlich kodiert werden.

Die Business-Plattform wurde nach dem "Security & Privacy by Design"-Prinzip konzipiert. Jede einzelne Komponente, jedes eingesetzte Modul wurde sorgfältig ausgewählt mit dem Ziel maximalen Schutz der Daten und gegen Dritte zu gewährleisten. Die Systeme basieren ausschliesslich auf OpenSource-Protokollen und etablierten OpenSource-Verschlüsselungen. So können die möglichen "Hintertüren" vermieden werden. Bei der Hardware wurde ausschliesslich auf zertifizierte Geräte europäischer Hersteller gesetzt.

Die SWISS SECURIUM® Kommunikationsplattform und alle gespeicherten Daten sind so verschlüsselt, dass ausschliesslich der Kunde sein Passwort kennt und seine Daten entschlüsseln kann. So können noch nicht einmal unsere Techniker und Administratoren die Kundendaten einsehen. Ein Techniker kann also nur aktiv werden, wenn der Kunde ihm sein Einverständnis gibt. In diesem Fall wird das System per Zwei-Faktor-Authentifizierung entsperrt. Dabei gibt der Kunde sein Kennwort über eine Remotekonsole ein.

SWISS SECURIUM® unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) – einem der striktesten Datenschutzgesetze der Welt – und unsere Kunden profitieren davon. So kann eine Herausgabe der Daten durch Dritte (auch Geheimdienste) NICHT erzwungen werden, ausser ein Schweizer Gericht ordnet dies an. Anders als in vielen Ländern müssen Schweizer Firmen gesicherte Daten Dritter nicht vorhalten und auch nicht den Behörden, ohne den Kunden zu informieren, übergeben.

Zusätzlich zu der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet SWISS SECURIUM® den Schutz der Dienste über VPN an. Alle Dienste können individuell oder ganzheitlich hinter dem eingebauten VPN geschützt werden. Ist der VPN-Zugriff vom Kunden forciert kann nur über diesen auf die Dienste zugegriffen werden. Die VPN-Verbindung lässt sich jederzeit bequem auf allen gängigen Geräten aktivieren. Es bietet ein hohes Sicherheitsniveau sowie Schutz vor Hackerangriffen und Überwachung durch Geheimdienste.

Die Plattform befindet sich ausschliesslich auf Schweizer Servern in modernen Rechenzentren im Zentrum der Schweiz. Die gute Lage und optimale Backboneanbindung garantieren die sorglose Erreichbarkeit der Daten und Dienste. Die gesamte Infrastruktur ist redundant und ausfallsicher ausgelegt und bietet somit die höchste Datensicherheit. Das zusätzliche Backup der Systeme befindet sich in einem Schweizer Bunkerdatenzentrum, das selbst Naturkatastrophen übersteht und die Daten schützt.